Políticas de Pagamento
Política de Pagamento | Magazineal
A Magazineal oferece um ambiente 100% seguro para que você realize suas compras com tranquilidade e total proteção de dados.
Todos os pagamentos são processados por intermediários financeiros especializados, que utilizam os mais altos padrões de segurança do mercado.
Todos os valores exibidos em nosso site estão em Reais (R$ - BRL).
Nenhum imposto adicional é cobrado — todos os tributos e encargos já estão incluídos no preço final dos produtos.
1. Formas de Pagamento Aceitas
Atualmente, a Magazineal aceita as seguintes formas de pagamento:
|
Forma de Pagamento |
Prazo de Confirmação |
|
Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, etc.) |
Normalmente em até 2 horas |
|
PIX |
Instantâneo |
|
Boleto Bancário |
Não aceitamos |
2. Segurança e Conformidade das Transações
Para sua segurança, a Magazineal não acessa nem armazena dados sensíveis de pagamento, como números de cartão de crédito.
Processamento Seguro: Todo o processo de pagamento ocorre em um ambiente criptografado e protegido, certificado de acordo com os padrões internacionais de segurança de dados (como o PCI DSS).
Intermediários de Pagamento: Utilizamos plataformas especializadas no Brasil para processar suas transações e garantir proteção contra fraudes.
PIX: Mercado Pago (CNPJ: 10.573.521/0001-91)
Cartão de Crédito: FreePay (CNPJ: 55.331.049/0001-19)
Sistemas Antifraude: Todas as transações passam por sistemas antifraude e análise de risco para proteger tanto o comprador quanto a loja.
3. Pagamento Parcelado com Cartão de Crédito
Você pode pagar suas compras em até 12 parcelas no cartão de crédito.
Abaixo estão as taxas aplicáveis, garantindo total transparência sobre o Custo Efetivo Total (CET):
|
Parcelas (x) |
Taxa de Juros (Valor Adicional Total Pago pelo Cliente) |
|
1x (à vista) |
0,00% (Sem Acréscimo) |
|
2x |
9,01% |
|
3x |
10,99% |
|
4x |
12,00% |
|
5x |
13,99% |
|
6x |
15,02% |
|
7x |
16,04% |
|
8x |
17,04% |
|
9x |
18,98% |
|
10x |
20,02% |
|
11x |
21,01% |
|
12x |
22,05% |
O CET, incluindo o valor final de cada parcela e o total da compra parcelada, será sempre exibido de forma clara e destacada na tela de pagamento, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 52).
4. Confirmação e Cancelamento
Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento pelo intermediário financeiro, o pedido é automaticamente liberado para o processo logístico.
Cancelamento por Falha: Pedidos com falha no pagamento (erro de transação ou recusa do cartão) serão automaticamente cancelados em até 5 dias úteis, sem cobrança adicional.
Pagamentos em Nome de Terceiros: Todas as transações devem ser realizadas em nome do titular da conta registrada. Por motivos de segurança e prevenção a fraudes, não processamos estornos ou reembolsos para contas bancárias de terceiros.
E-mail: sac@magazineal.com.br
Telefone (WhatsApp/SMS): +55 11 98218-2843
obs: Telefone não disponível para ligações, apenas WhatsApp e SMS
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira: das 9h às 18h